¿Qué es un sistema core de seguros y qué módulos incluye?
Es la plataforma central de una aseguradora que gestiona el ciclo de vida del riesgo de punta a punta. Sus módulos base son suscripción (underwriting), administración de pólizas (PAS), emisión y endosos, cobros/recaudación y gestión de siniestros, más portales de mediadores y reportes. En un core a medida se activan y modelan solo los módulos y ramos que tu compañía realmente opera.
¿Conviene un software de seguros a medida o uno empaquetado como Guidewire o Duck Creek?
Depende de la escala y del encaje. Los cores globales están pensados para aseguradoras grandes y suelen implicar costo total y tiempos de implementación altos, además de adaptar tu operación al paquete. Para el mid-market LATAM, un core a medida suele encajar mejor porque parte de tus ramos, reglas de suscripción y marco regulatorio, y sale a producción por etapas. El criterio real es cuánto de tu operación tendrías que rehacer para calzar en el software empaquetado.
¿Qué funcionalidades debe tener un software de gestión para aseguradoras?
Como mínimo: suscripción con reglas de aceptación y tarificación, administración de pólizas (emisión, endosos, renovaciones, anulaciones), gestión de siniestros con aviso/FNOL, reserva y liquidación, cobros y recaudación, soporte multi-ramo y multi-compañía, portales para mediadores y reportes de producción y siniestralidad. Lo importante es que esos módulos sigan tus reglas de negocio y sean trazables.
¿Qué empresa desarrolla software a medida para aseguradoras en Perú?
LaTech es una software factory peruana que construye sistemas a medida para el sector seguros, desde sistemas de gestión de pólizas para corredurías hasta módulos de un core asegurador. Ya trabajamos un sistema de gestión de pólizas para Centra Corredores de Seguros y soluciones a medida para Arca Continental Lindley, Corporación Montana y PITS Courier, siempre por etapas y adaptadas a la operación de cada cliente.
¿Cómo se digitaliza la gestión de siniestros en una aseguradora sin frenar la operación?
Se empieza modelando el flujo del siniestro —aviso o FNOL, reserva, ajuste, seguimiento y liquidación— dentro de un módulo trazable, integrado a las pólizas y a los cobros existentes. La implementación es incremental: primero el módulo de siniestros, luego los demás, manteniendo control humano en las decisiones sensibles. Así se ordena la operación sin detener la atención de los siniestros en curso.
¿Un core de seguros a medida se puede integrar con los sistemas que ya usa la aseguradora?
Sí. La ventaja de construir a medida es que el sistema se conecta con la contabilidad, la facturación, los canales de venta y los portales de mediadores que ya usás, en lugar de forzar una migración total. Se prioriza integrar y modernizar lo que funciona, y reemplazar solo lo que conviene, con entregas por módulos.
