8 preguntas antes de contratar
Hazlas con tu realidad en la mano: tus sedes, tus puestos y tu personal.
- ¿Tu colaborador con menos experiencia digital puede entrar y rendir una evaluación desde su celular sin ayuda?
- ¿La convocatoria se arma por reglas (área, puesto, sede) o hay que asignar persona por persona?
- ¿Queda evidencia firmada de cada paso: acta, intentos, nota y certificado?
- ¿Cada sede puede gestionar a su equipo sin ver al resto?
- ¿Los reportes muestran lo que gerencia necesita y se exportan a Excel?
- ¿Dónde están tus datos y cómo los exportas si te vas?
- ¿Cuál es el costo total en tres años, incluyendo configuración y mantenimiento?
- ¿Quién responde cuando algo falla y en cuánto tiempo?
