Conductores, almaceneros, vendedores de ruta y personal de planta no tienen computadora ni, muchas veces, correo corporativo. Si la plataforma de capacitación no está pensada para ellos, no se usa. La solución es entrar con el DNI desde el celular, convocar por reglas y darle a cada sede un coordinador que acompañe a su equipo.
Última actualización: 13 de octubre de 2026
Los LMS clásicos asumen un empleado de oficina: correo, contraseña, computadora y tiempo frente a la pantalla. El personal operativo tiene un celular, conexión irregular y pocos minutos entre turnos. Una plataforma para ellos necesita un acceso simple, pantallas con botones grandes, una pregunta por pantalla y que el avance no se pierda si se corta la señal.
Las decisiones de diseño que hicieron que Captiva se use en 5 sedes:
Cuando una capacitación se asigna persona por persona, cada ingreso o cambio de puesto deja la lista desactualizada. Con convocatoria por reglas defines que un curso es para el área de Distribución, los puestos de conductor y almacenero, en ciertas sedes, y cada colaborador que cumple la regla lo recibe automáticamente.
Cada sede tiene un coordinador que ve solo a su equipo: quién avanzó, quién está pendiente y quién necesita una nueva oportunidad. Puede reprogramar evaluaciones con el motivo registrado y descargar el avance de su sede. Gerencia ve todas las sedes consolidadas.
Más de 400 colaboradores activos en 5 sedes, más de 500 evaluaciones rendidas desde el celular y más de 750 actas y certificados emitidos sin papel.
Con una plataforma que permita entrar con el DNI desde el celular. Así no dependes de crear correos ni de que el colaborador recuerde una contraseña compleja.
No. Es una app web progresiva: se abre desde el navegador y el colaborador puede agregarla a la pantalla de inicio como si fuera una app, sin pasar por la tienda.
La plataforma avisa cuando no hay conexión y conserva el avance. Si el tiempo de la evaluación se acaba, se envía automáticamente con lo respondido.
Sí. El coordinador de cada sede ve y gestiona solo a su equipo, mientras el administrador ve toda la organización.
Cuéntanos tu operación y revisamos qué sistema, agente o automatización tendría más impacto.
Diagnóstico Latech
El funnel cambia las preguntas según tu tipo de proyecto para llegar a una llamada con contexto real.
